Hangzhou Zkong Networks Co., Ltd.
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ZKONGのIoT Retail Solutionsは、副作用や禁忌などの重要な医薬品情報を棚に直接表示する電子棚ラベル (ESL) を実装することで、薬局セクターに革命をもたらしています。 これは、患者の安全とコンプライアンスを確保するのに役立つだけでなく、顧客に詳細な製品知識を提供することにより、ショッピング体験を向上させます。

サクセスストーリー

大手薬局チェーンは、ZKONGの電子棚ラベルとデジタルサイネージによるコンプライアンスと顧客の信頼を向上させ、正確な価格設定とリアルタイムの在庫更新を確保し、顧客満足度を30% 向上させました。

  • Tennstedt-Levie Pharmacyは、ZKONG ESLで専門的なサービスを提供しています
    Tennstedt-Levie薬局
    Tennstedt-Levie Pharmacyは、ZKONGのESLを採用し、詳細な医薬品情報を表示し、顧客の信頼とコンプライアンスを向上させることで、患者の安全性を大幅に向上させました。
  • Leroy Engis PharmacyがZKONGESLでデジタル化
    リロイ・エンギス薬局
    Leroy Engis Pharmacyは、ZKONGのソリューションを活用して、棚にリアルタイムの投薬データを提供し、顧客の教育とサービス品質を最適化しました。
  • 薬局ノベルティのための包括的な电子ラベリングソリューション
    薬局ノベルティ
    ZKONGの技術により、Pharmacie Noveltyは在庫管理を合理化し、正確な在庫レベルを確保し、在庫切れの医薬品を削減しました。
  • WondeMax向けの包括的な電子ラベリングソリューション
    WondeMax
    WondeMax Pharmacyは、ZKONGのESLを統合して、市場の需要に動的に適応し、より良い在庫管理を通じて運用効率と顧客満足度を向上させました。
  • JOINTOWNのための包括的な电子ラベリングソリューション
    ジョイントタウン
    JOINTOWNは、ZKONGのクラウドプラットフォームを利用して、効率的な在庫追跡と有効期限管理を行い、医薬品製品の安全性と信頼性を向上させました。
  • H-Pharmaのための包括的な电子ラベリングソリューション
    H-ファーマ
    H-Pharmaは、ZKONGのIoT Retail Solutionsを採用して、処方フルフィルメントプロセスに革命をもたらし、より迅速で正確なサービスを確保し、患者のケアを向上させました。

薬局のためのZKONGデジタルストアソリューションの利点

  • 01.
    薬の安全性とコンプライアンスの向上

    ZKONG Digital Store Solutionsは、電子棚ラベル (ESL) で正確なリアルタイム情報を直接提供することにより、薬局での投薬の安全性とコンプライアンスを大幅に強化します。 これらのラベルには、投与量の指示、禁忌、副作用、有効期限などの重要な情報が表示され、薬剤師と顧客の両方に十分な情報が得られるようになります。 このレベルの詳細は、投薬ミスの防止に役立ち、顧客が処方箋に関する正しい情報を確実に受け取ることで、患者全体の安全性と投薬レジメンの順守を向上させます。

  • 02.
    強化されたカスタマーエクスペリエンスとエンゲージメント

    ZKONGのESLテクノロジーを実装することで、薬局はより有益でインタラクティブなショッピング体験を提供できます。 顧客は、詳細な製品情報にアクセスし、薬を比較し、販売時点で直接オプションを理解できます。 これにより、顧客はより多くの情報に基づいた健康上の決定を下せるだけでなく、薬局のサービスへの関与と満足度を高めることができます。 さらに、ESLを使用して、プロモーション、健康に関するヒント、およびその他の関連情報を表示し、顧客体験をさらに豊かにし、忠誠心を育むことができます。

  • 03.
    合理化された運用と在庫管理

    ZKONG Digital Store Solutionsは、在庫管理と価格設定を自動化することにより、薬局業務を合理化します。 ESLと薬局管理システムの統合により、在庫レベル、価格、および製品情報をリアルタイムで更新できるため、薬局スタッフの手動作業負荷が軽減されます。 この自動化により、在庫が正確に追跡され、在庫切れや在庫過剰のリスクが軽減され、薬局がリコールや投薬ガイドラインの変更に迅速に対応できるようになります。 さらに、システムは、有効期限が近づいている薬についてスタッフに警告し、在庫が効率的かつ安全に管理されることを保証します。 このレベルの運用効率は、時間とリソースを節約するだけでなく、顧客に提供される全体的なサービス品質を向上させます。

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