Hangzhou Zkong Networks Co., Ltd.
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COVID-19時代のRIUのデジタル変革

出版社: Zkong リリース時間:Sep 08 , 2020 出典: Zkong

世界第35位のチェーンRIUは、1953年にRiu家によって小さなホリデー会社としてマヨルカに設立され、2010年に最初のシティホテルが発足しました。RIU Hotels & Resortsには現在、19か国に93のホテルがあり、年間4,500万人以上のゲストを迎えています。


Digital Transformation of RIU in the time of COVID-19


古いラベルからZKONGクラウドESLへ

RIUチェーンホテルは、COVID-19時の顧客体験を向上させる取り組みの一環として、レストランのルックアンドフィールを向上させる方法を模索していました。食品に関する情報を複数の言語で提示する能力を確保するだけでなく、社会的距離の尊重も確保します。 RIUに加えて、メニューを更新する時間とコストを削減することに熱心でした。


Digital Transformation of RIU in the time of COVID-19


仕組み

このプロジェクトを開始したスペイン語の信頼できるパートナーであるAbensysは、APIを介したRIUのシステムとの統合はZKONGシンプルでした。 また、すべてのZKONGは、インストールなしでグローバルに使用できる、最も安全で最速の同じプラットフォームで一緒に実行されています。スタッフとゲストは、食品情報が異なる言語で正しく保持され、リアルタイムで更新されることを安心できます。


Digital Transformation of RIU in the time of COVID-19


特典

・迅速かつ簡単なインストール
・クリアで優れたディスプレイ
・非接触サービス
・ペーパーレス操作
・コンテンツデザインの無制限の選択肢


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